その他物販 「BUYMA」ベストなお問い合わせ対応・次につながる接客を心がけよう
お客様から毎日色々なお問い合わせが来ます。在庫の確認から商品に対する質問、完売商品の入荷予定...など、たくさんのお問い合わせがくるものですが、聞かれたことに答えるだけで終わっていませんか?聞かれたことに答えるのは最低限必要なことですが、受...
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