BUYMA

ブランドの公式画像やセレクトショップの画像を使って出品していると、ある日突然バイマ事務局からこんなタイトルでメールが届くことがあります▼【重要】〇〇 出品商品についてのご連絡バイマ事務局から時々届くメールには、 買い付け先の確認 購入者が鑑...

「購入を考えています。こちらの商品は在庫ありますか？よろしくお願い致します。」「購入希望です。こちらのSサイズは購入可能でしょうか？」こういったお問い合わせをもらったら、在庫があれば購入してくれるのだろうと、出品者側からしたら思いますよね。...

11月ごろから2月ごろまではアパレルの繁忙期。特に、12月1月はクリスマスプレゼントや初売りなどで忙しくなる時期です。バイマでも11月くらいから2月くらいまでのこの時期は問い合わせや受注が跳ね上がりますが、無事に乗り越えるためにはあらかじめ...

一生懸命対応させていただいたものの、お客様からの評価が低い...そんな時はがっかりして落ち込んでしまいますよね。こんなに頑張ったのに何がダメだったのかなって。でも、理由もなく付けられた悪い評価は、実はそんなに落ち込む必要はありません。なぜな...

ある日突然届く、バイマからの「購入者様が鑑定サービスに申請されました」のメール。見た瞬間ギョッとして慌ててしまう人もいるかと思いますが、基本的にこちら側ですぐに対応しなければいけないことはありません。今できることは、バイマからの判定結果に備...

バイヤー側からすると、資金回収のためにも早く取引完了したいですよね。でも、お客様によっては商品受け取り後、何日たっても到着通知がいっこうに来ないことがあります。そんな時、到着通知をしてもらうよう催促することはできますが...しないほうが良い...

バイマをやっているとお客様の様々な要望にこたえなければなりません。その中で、どうするべきか？迷ってしまうことの一つがレシートやインヴォイスの提示だと思います。レシートやインヴォイスは絶対にお客様に提示しなくてはいけないものではありません。で...

バイマでは、季節を意識した出品方法として、2か月先の時期に売れるものを出します。例えば8月なら、まだまだ暑い季節ですが2か月先は10月。その頃には完全に秋冬の装いになっているので、8月にはもうマフラーやダウンなど厚手のアウターを出す人が多い...

バイマの買い付け方法として多くの人が取り入れているのが、「海外サイト買い付け」。お店によって、商品代金に関税が含まれていることもあれば、前払いにするか後払いにするか選択できたり、後払いしかなかったり、と対応は様々です。基本的には、日本円で支...

バイマは無在庫販売OKなので、最初に在庫を抱える必要はないんですが...いろいろな事情から在庫を抱えてしまうことがあります。「お客様が絶対に買うとおっしゃったので先に買い付けたらキャンセルになった」「返品になり海外の仕入れ先に送るのもお金が...